Artikelverzeichnis Web-Site Design: Die wesentlichen Grundlagen verstehen

Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder in Apps bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet , alternativ das Treef kundenspezifisch entworfen oder auf Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen ferner unerwartete Investitionen während des Entwicklungsprozesses zu begrenzen, müssten folgende Fallstricke vermieden werden:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, den Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht in wahrheit oder überhaupt nicht spezifiziert ist echt, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf die andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht sich hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren daher möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Stil, die einander von den Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Abschnitt 508 der Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen denn Details aus, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte oder sogar Viele von Seiten ändern beläuft einander auf vielerlei Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten folgen. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es vermag empfohlen, falls selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich sehr wohl auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K $ – 15 K $ für die Überprüfung).

Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Dieses ist voll, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein jener Ansatz ermöglicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Herauf mittlere oder aber lange Ansicht ist dieses kosteneffizienter, erst einmal mehr abgeschlossen investieren des weiteren eine flexible Lösung abgeschlossen schaffen. Sofern Webteams baldige Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder aber ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. kann das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder aber im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man dasjenige finanzielle Delta für eine flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den aktuellen Anforderungen gerecht wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis taktlos mittel- ferner langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Betriebe betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Suche nach Informationen oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt allerdings eine dritte Dimension, die Auswirkungen dieser Site-Funktionalität uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen beeinflussen kann, sind zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager

Am Erfolg der Website-Funktionalität ist natürlich es voll, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist natürlich effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. Praktisch müssen allerdings Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, überprüfen, überprüfen, herausgeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Wenn das Web-Komitee nicht in der Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es vorkommen, dass selbige Funktionalität in keiner weise genutzt sieht man und folglich nutzlos wird.

Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen des weiteren geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung ferner definiert

Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche der Mitarbeiter minus jeden Ton.

Die Entdecken der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Umfrage effektiv abwickeln zu bringen, muss diese eine, repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt werden.

Außerdem zu tun sein diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Dauer durch Besuch, Nutzung des Intranets, mit der absicht, ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen kann das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder weniger pattersonj.ism-online.org pralle Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt vermag, kann es passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, aber nur von seiten wenigen Benutzern genutzt vermag und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht sieht man. Nicht genug visuelle Supervision oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und damit zu falschen Erwartungen verwalten.

Um undurchdachte Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise zuerst während dieser Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall angenehm Zeitpunkt dieses Starts entdeckt werden, darf die funktionale Spezifikation anhand visuelle Supervision ergänzt sein (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt dies Feedback dieser Benutzer bevor Entwicklung.

Ein solcher Ansatz trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu hinpflanzen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Softwareanwendungen online ist natürlich. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entwickelt oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.

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